為持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量管理，提升護(hù)理服務(wù)水平。2023年10月9日，臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院護(hù)理部在603會(huì)議室舉辦了2023上半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)匯報(bào)會(huì)。特邀質(zhì)量管理服務(wù)部林高通主任、張君麗副主任，與護(hù)理部尤國(guó)美主任、陳秀芬副主任、科護(hù)士長(zhǎng)及部分護(hù)士長(zhǎng)共同擔(dān)任評(píng)委，各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)及科內(nèi)護(hù)理代表共約60余名護(hù)理人員參會(huì)。 

本次匯報(bào)會(huì)，由科護(hù)士長(zhǎng)兼持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組組長(zhǎng)王文荷主持，來(lái)自全院各護(hù)理單元共19個(gè)項(xiàng)目參與匯報(bào)，各匯報(bào)組運(yùn)用1+3、PDCA、QCC（問(wèn)題解決型+課題達(dá)成型）等管理工具，以PPT展現(xiàn)形式，分別從四個(gè)階段、十二個(gè)步驟，將質(zhì)量改善活動(dòng)整個(gè)過(guò)程及成果進(jìn)行了全方位的講解和演繹，同時(shí)匯報(bào)科內(nèi)下半年的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展工作。每5個(gè)項(xiàng)目匯報(bào)后，評(píng)委進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)及打分，肯定取得成果的同時(shí)指出了各項(xiàng)目具體實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，包括現(xiàn)狀把握不全、查檢表欠完善、魚(yú)骨圖繪制不規(guī)范、對(duì)策擬定實(shí)施不合理等方面，并針對(duì)性的予以指導(dǎo)性建議，切實(shí)達(dá)到以賽促進(jìn)、以賽促改的目的。

最后，護(hù)理部陳秀芬副主任總結(jié)指出，希望通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的不斷開(kāi)展，使護(hù)理人員積極參與科室質(zhì)量管理，以提升主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和以問(wèn)題為導(dǎo)向、運(yùn)用管理工具解決問(wèn)題的能力；同時(shí)需監(jiān)控改進(jìn)后的成效及維持，實(shí)現(xiàn)真正意義上的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)和安全的護(hù)理服務(wù)。

編輯：張瑩瑩  校對(duì)：陳輝軍  審核：王文荷  終審：尤國(guó)美 吳麗麗