3月23日，臺州市腫瘤醫(yī)院醫(yī)共體門診部護士長毛美君副主任護師帶領(lǐng)下的巴林特小組服務(wù)下沉臺州市腫瘤醫(yī)院醫(yī)共體新河分院為醫(yī)務(wù)人員開展心理疏導(dǎo)解壓。

       

       毛美君護士長介紹巴林特小組活動主要是訓(xùn)練臨床醫(yī)務(wù)人員在工作中處理醫(yī)患關(guān)系的方法。以小組的形式探討日常工作中的醫(yī)患問題，針對典型案例通過角色轉(zhuǎn)換共情等方式分析事件，以包容的心態(tài)去對待患者，有效的改善醫(yī)患關(guān)系提高服務(wù)質(zhì)量。接著根據(jù)大家實際工作中碰到的案例一一進行討論，如何處理如何角色和角度轉(zhuǎn)換耐心的幫助成員分析講解一系列問題。

        

        

        通過這次巴林特小組活動,提高了醫(yī)務(wù)人員處理醫(yī)患關(guān)系的能力，以及在工作生活中也起到了非常好的積極推進作用。（王敏）