為進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)理服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)，分享和展示護(hù)理質(zhì)量改善成效，用專業(yè)改善患者的健康問(wèn)題，提升護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。11月26日，臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院護(hù)理部在603會(huì)議室成功舉辦“2024年護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)比賽”，特邀質(zhì)量管理服務(wù)部副主任張君麗擔(dān)任評(píng)委嘉賓，護(hù)理部主任尤國(guó)美、副主任陳秀芬、科護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)量改進(jìn)小組成員共同擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委，全院護(hù)士長(zhǎng)、各科室項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及護(hù)理代表50余人參加比賽，特殊護(hù)理單元科護(hù)士長(zhǎng)王文荷主持本次比賽。

　　黨委委員、醫(yī)共體副主任吳麗麗進(jìn)行賽前致辭。她首先就我院護(hù)理同仁以其專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新精神深耕護(hù)理領(lǐng)域，在提升臨床護(hù)理質(zhì)量方面所做出的努力與貢獻(xiàn)給予了高度的贊揚(yáng)與認(rèn)可；強(qiáng)調(diào)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)需不斷推進(jìn)和優(yōu)化，熟悉服務(wù)流程、改善患者體驗(yàn)。最后，期待通過(guò)本次比賽，引導(dǎo)大家學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的管理工具和方法，切實(shí)解決臨床中的實(shí)際問(wèn)題，不斷提升護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵與質(zhì)量。

本次比賽共有20個(gè)護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目參與評(píng)選，經(jīng)過(guò)初賽篩選和初評(píng)后，最終有12個(gè)項(xiàng)目入圍，參加本次現(xiàn)場(chǎng)決賽。參賽項(xiàng)目凝聚了管理者與臨床護(hù)士的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)思考，各組匯報(bào)成員以PPT為載體，思路清晰、語(yǔ)言流暢，分別結(jié)合擬改進(jìn)項(xiàng)目的情況，介紹項(xiàng)目產(chǎn)生背景，聚焦臨床護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、問(wèn)題原因的剖析、制定改進(jìn)對(duì)策、措施實(shí)施、流程優(yōu)化等，展現(xiàn)項(xiàng)目取得的成效以及檢討改進(jìn)、效果追蹤等。匯報(bào)過(guò)程中穿插現(xiàn)場(chǎng)情景演繹，表演生動(dòng)、緊貼臨床，并通過(guò)羅列翔實(shí)的數(shù)據(jù)與圖表、呈現(xiàn)典型圖片與視頻、場(chǎng)景演繹等方式讓評(píng)委們更真切感受到項(xiàng)目改進(jìn)前后的顯著成效，展現(xiàn)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)精益求精、鉆研進(jìn)取的職業(yè)精神，達(dá)到了以賽促學(xué)、以賽促改的目的。

每經(jīng)過(guò)四組匯報(bào)后進(jìn)入討論點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理服務(wù)部張君麗副主任、腫瘤科陸雪青科護(hù)士長(zhǎng)、急診科蔡曉慧護(hù)士長(zhǎng)、放療一科孫玲琴副護(hù)士長(zhǎng)分別對(duì)參賽項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)、全面且深入的點(diǎn)評(píng)，在肯定項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí)提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議，使參賽選手和現(xiàn)場(chǎng)的護(hù)理同仁獲益匪淺。她們的點(diǎn)評(píng)不僅體現(xiàn)了專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，也充滿了對(duì)護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)不斷發(fā)展的鼓勵(lì)與期待，同時(shí)在場(chǎng)的護(hù)理同仁們踴躍發(fā)言、提出疑問(wèn)、共同學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈。

護(hù)理部陳秀芬副主任對(duì)本次比賽給予肯定，她表示分管護(hù)理質(zhì)量安全管理以來(lái)，此次的質(zhì)量改進(jìn)比賽賽出了一定的水準(zhǔn)，特別是參加過(guò)省級(jí)比賽的科室和成員，展現(xiàn)了專業(yè)的實(shí)力和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目管理的水平。希望通過(guò)院內(nèi)的比賽和展示，各科室相互學(xué)習(xí)，提升護(hù)理安全管理水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，推廣先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。

大賽圓滿落幕之際，尤國(guó)美主任對(duì)本次比賽進(jìn)行了總結(jié)。她對(duì)此次護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目比賽的開(kāi)展給予了高度評(píng)價(jià)，相較前兩年提升明顯，參賽項(xiàng)目的質(zhì)量水準(zhǔn)提升，選手們逐漸尊重舞臺(tái)與珍視機(jī)會(huì)；本次特殊護(hù)理單元也向我們展示了專科領(lǐng)域的特色與前沿項(xiàng)目；希望繼續(xù)深耕持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)之路，聚焦護(hù)理發(fā)展，拓寬改善領(lǐng)域，創(chuàng)新展現(xiàn)形式。

質(zhì)量與安全，是醫(yī)院發(fā)展的基石，而護(hù)理質(zhì)量作為臨床安全不可或缺的一環(huán)，更是衡量我們醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)與綜合實(shí)力的關(guān)鍵指標(biāo)。本次優(yōu)秀的質(zhì)量改進(jìn)案例將全院推廣，建立健全質(zhì)量改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制，攜手并進(jìn)為患者提供更加安全、有效、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展和護(hù)理專業(yè)的繁榮貢獻(xiàn)我們的力量。

編輯：張瑩瑩  校對(duì)：陳輝軍  審核：王文荷    終審：尤國(guó)美  吳麗麗